2月13日，京东集团面向全球90万京东人发布新春贺信，今年的新春贺信以《始终在成长，永远有梦想》为主题，全文如下：
各位京东同事：
再过几天，即将迎来丙午马年的春节，祝愿身在全球各地的90万京东人，新春如意，阖家安康！
今年，公司将在春节9天总投入超13亿元，通过加班费、过大年红包、子女团聚补贴等形式，为我们的采销、快递、客服、医生、店员、家政和新加入的全职骑手，提供超国家法定标准的福利补贴和各类保障！
过去这一年，15万外卖全职骑手加入京东。外卖行业在国内发展了十五六年，从来没有一个外卖平台给外卖员签署过劳动合同、缴纳过五险一金。我们进入外卖行业之后，为所有的全职外卖骑手缴纳了“五险一金”，希望他们也能和快递员一样，无论是眼下救急还是将来退休，都能有一份踏踏实实的保障。未来五年，我们还要投入220亿，新建15万套“小哥之家”，让身在异乡的他们也能身有所暖，心有所栖。
我们也在把温暖传递给更多的人。香港大埔、北京密云、贵州榕江等地灾情发生后，京东第一时间送去急需物资和捐款；我们组建专业团队，研发适老化产品，用心服务老年群体。过去一年，我们荣获国家扶残助残最高荣誉，并计划将阳光天使团队扩充至1000人，未来还将提供客服、快递员、外卖骑手、保洁等更多残疾人也适合的工作岗位。
过去这一年，我们继续打造全国最稳定的日销平台，最好的品牌建设平台，商品全生命周期回报率最高的平台。超级供应链不仅在降本增效方面拥有领先优势，更通过开放合作，与全产业链协同创新。京东的新品孵化能力可以大幅降低新品开发成本，京东金榜和京东真榜真正实现新品即爆品。我们的7亿多高质量用户和活跃的购物频次，为品牌提供了优质稳定的流量，极致的库存周转和履约效率是利润率的保证，完善的客服售后系统进一步提升转化率、降低退货率。我们投入多年建设的物流网络、门店网络，已经融入到广阔的县乡镇市场，大幅延长了商品的生命周期。
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